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Raccolta di informazioni personali
Riceviamo e memorizziamo tutte le informazioni fornite con consapevolezza quando si  crea un account, si fa una prenotazione, si compila un form sul nostro sito web. Se richiesto, queste informazioni possono includere l’indirizzo email, il nome, il numero di telefono, l’indirizzo, i dati carta di credito. Si può scegliere di non fornire alcune informazioni, ma ciò potrebbe compremettere il pieno utilizzo di tutte le funzionalità del sito.

Raccolta di informazioni non personali
Quando si visita il sito web, i nostri server registrano automaticamente le informazioni inviate dal tuo browser. Questi dati potrebbero includere informazioni come l’indirizzo IP del computer, il tipo di browser e la versione, il tipo di sistema operativo e la versione, le preferenze di lingua o la pagina web in visita prima di venire sul nostro sito web, le pagine del nostro sito web visitato, quali pagine, le informazioni che cerchi sul nostro sito web, i tempi e le date di accesso e altre statistiche.

Utilizzo delle informazioni raccolte
Qualsiasi informazione che raccogliamo da voi può essere utilizzata per personalizzare la tua esperienza; Migliorare il nostro sito web; Migliorare il servizio clienti e rispondere alle domande e alle email dei nostri clienti; Transazioni di processo; Inviare messaggi di notifica come promemoria password, aggiornamenti, ecc;  Le informazioni non personali raccolte vengono utilizzate solo per stabilire informazioni statistiche riguardanti il ??traffico e l’utilizzo del sito web. Queste informazioni statistiche non sono altrimenti aggregate in modo da identificare qualsiasi utente particolare del sistema.

Sail Italia si avvale di strumenti di terze parti per la gestione delle prenotazioni, dell’invio delle newslettere e di statistica. Di seguito un elenco dei partner e del tipo di dati raccolti:

Gestione dei pagamenti
Utilizziamo i processori di pagamento di terze parti (Gestpay da Bancasella) per aiutarci a elaborare in modo sicuro i tuoi dati di pagamento. L’utilizzo di tali informazioni personali da parte di processori di terze parti è disciplinato dalle rispettive norme sulla privacy che possono o meno contenere protettive di protezione protette da questa Normativa sulla privacy. Suggeriamo di rivedere le rispettive norme sulla privacy.

Heat mapping e registrazione sessioni
Inspectlet
Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

Gestione dei tag
Google Tag Manager
Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

Interazione con le piattaforme di live chat
Zendesk Chat
Dati Personali: cognome, Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio, email, indirizzo, nome e numero di telefono

Remarketing e behavioral targeting
Facebook Remarketing e AdWords Remarketing
Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

Newsletters
Offriamo newsletter  a cui ci si può iscrivere volontariamente in qualsiasi momento. Puoi decidere di smettere di ricevere la nostra newsletter o le email di marketing seguendo le istruzioni di sottoscrizione incluse in queste email o contattandoci.

Cookies
Il sito web utilizza “cookies” per personalizzare la tua esperienza online. Un cookie è un file di testo che viene inserito sul disco rigido da un server di pagine web. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o fornire virus al computer. I cookie sono assegnati in modo univoco e possono essere letti solo da un server web nel dominio che ha rilasciato il cookie. Possiamo utilizzare i cookie per raccogliere, memorizzare e monitorare le informazioni per scopi statistici per l’utilizzo del nostro sito web e dei servizi. Hai la possibilità di accettare o rifiutare i cookies. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma di solito puoi modificare l’impostazione del browser per disattivare i cookie se preferisci.

Informazioni di sicurezza
Proteggiamo le informazioni fornite sui server di computer in un ambiente controllato e protetto, protetto da un accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati. Noi manteniamo garanzie amministrative, tecniche e fisiche ragionevoli nel tentativo di proteggere dall’accesso, dall’utilizzo, dalla modifica e dalla divulgazione non autorizzate delle informazioni personali nel suo controllo e custodia. Tuttavia, non è possibile garantire la trasmissione di dati tramite Internet o rete wireless. Pertanto, mentre ci sforziamo di proteggere le tue informazioni personali, riconosciamo che (i) ci sono limitazioni di sicurezza e privacy di Internet che sono al di fuori del nostro controllo; (Ii) non può essere garantita la sicurezza, l’integrità e la riservatezza di tutte le informazioni e dei dati scambiati tra di voi e il nostro sito web; E (iii) qualsiasi informazione e dati di tali informazioni possano essere visualizzati o alterati in transito da un terzo, nonostante i migliori sforzi.

Violazione dei dati
Nel caso in cui si renda conto che la sicurezza del sito è stata compromessa o che gli utenti di informazioni personali sono state divulgate a terzi non correlati a seguito di attività esterne, inclusi, ma non limitati a, attacchi di sicurezza o frode, ci riserviamo il diritto di Adottare misure ragionevolmente appropriate, comprese, ma non limitate, indagini e segnalazioni, nonché notifica e cooperazione con le autorità di contrasto. In caso di violazione di dati, faremo ragionevoli sforzi per informare gli individui interessati se crediamo che esista un rischio ragionevole di danneggiare l’utente a causa della violazione o se altrimenti è richiesto dalla legge. Quando facciamo ti invieremo un’email.

Informativa legale
Riveleremo tutte le informazioni raccolte, utilizzate o ricevute se richiesto o consentite dalla legge, come ad esempio una citazione o un processo giuridico simile e quando crediamo in buona fede che la divulgazione è necessaria per proteggere i nostri diritti, protegga la tua sicurezza O la sicurezza degli altri, indagare sulla frode o rispondere a una richiesta del governo. Se passeremo ad una transizione aziendale, ad esempio una fusione o acquisizione da parte di un’altra società o la vendita di tutto o una parte delle sue attività, il tuo account utente ed i dati personali saranno probabilmente tra i beni trasferiti.

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Questo documento è stato aggiornato l’ultima volta il 10 Giugno 2018